सार्वजनिक वाहतूक ही सर्वसमावेशक असावी यासाठी मेट्रो प्रणालीमध्ये ज्येष्ठ नागरिक, महिला आणि विशेष गरजा असलेल्या (दिव्यांग) प्रवाशांसाठी जागतिक दर्जाच्या सुविधा पुरवण्यात आल्या आहेत. केवळ प्रवासातच नव्हे तर तिकिटाच्या दरातही शासनाकडून विशेष सवलती दिल्या जातात.
आधी एक महत्त्वाची बाब समजून घ्या
ज्येष्ठ नागरिकांना सवलत मिळवण्यासाठी वयाचा दाखला (आधार कार्ड किंवा ज्येष्ठ नागरिक ओळखपत्र) दाखवून विशेष सवलत कार्ड घ्यावे लागते. हे कार्ड दाखवल्यास तिकीट खिडकीवर २५% ते ३०% थेट सूट मिळते.
प्रमुख ठळक माहिती व तुलना तक्ता
| प्रवासी वर्ग | उपलब्ध सवलत | स्थानकावरील विशेष सुविधा |
|---|---|---|
| ज्येष्ठ नागरिक (६०+) | तिकिटावर २५% ते ३०% सवलत | सर्व मजल्यांवर लिफ्ट, बसायला स्वतंत्र आसन |
| दिव्यांग प्रवासी | विशेष सवलती | टॅक्टाईल टाईल्स, रॅम्प, ब्रेल लिपीमधील उद्घोषणा |
| महिला प्रवासी | सुरक्षित प्रवास | पहिला राखीव डबा, सीसीटीव्ही, महिला सुरक्षा रक्षक |
सविस्तर प्रवासी मार्गदर्शक व नियम
दृष्टिहीन प्रवाशांसाठी स्थानकाच्या प्रवेशद्वारापासून ते थेट प्लॅटफॉर्म आणि डब्याच्या दरवाजापर्यंत पिवळ्या रंगाच्या उठावदार टॅक्टाईल टाईल्स बसवल्या आहेत. व्हीलचेअर वापरणाऱ्यांसाठी ट्रेन आणि प्लॅटफॉर्ममधील अंतर शून्य ठेवण्यात आले आहे.
वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न (FAQ)
प्रश्न: स्थानकात व्हीलचेअर मोफत मिळते का?
उत्तर: होय, कस्टमर केअर डेस्कवर सांगताच सुरक्षा रक्षक व्हीलचेअर सहाय्य विनामूल्य देतात.
प्रश्न: महिलांचा राखीव डबा कुठे असतो?
उत्तर: गाडीच्या इंजिनकडील पहिला डबा महिलांसाठी आरक्षित असतो.